2015-08-11
Z raportu NIK zaledwie sprzed dwóch lat wynika, że pacjenci w dni wolne od pracy, z dolegliwościami zgłaszają się w pierwszej kolejności do szpitalnego oddziału ratunkowego (SOR), zamiast do przychodni świadczących usługi w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.

To, co może zdarzyć się nam lub naszym dzieciom podczas weekendu to nie tylko wypadki, wymagające interwencji chirurga i pobytu w szpitalu. To również silne bóle głowy, zatok, wymioty, biegunka, silne zawroty głowy czy omdlenia. Nie zawsze mamy blisko do szpitala i nie zawsze mamy z kim do niego pojechać. Lęk przed szpitalem i syndrom „białego fartucha” to częsty problem, który blokuje nas i powoduje, że wybieramy półśrodki, aby zwalczyć ból. Tymczasem służba zdrowia proponuje pacjentom rozwiązanie w postaci nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.

Aby przypomnieć pacjentom o możliwości skorzystania z porady specjalisty w nagłym przypadku, polecam zapoznać się z poniższą dawką informacji na ten temat. Dzięki temu poczujecie się Państwo bezpiecznie o każdej porze dnia i nocy, wiedząc, że blisko Waszego miejsca zamieszkania dyżuruje lekarz – tłumaczy dr n. med. Marek Liniarski, specjalista chorób wewnętrznych i diabetologii w Centrum Medycznym Przy Parku w Warszawie.

Kiedy przyjmie nas lekarz i dlaczego?

Dyżury POZ zostały zaplanowane tak, aby uzupełniały się ze standardowymi godzinami, w których otwarta jest przychodnia. Lekarz przyjmie nas zatem po godzinie 18.00 w dni powszednie, a dyżur trwa do 8.00 rano. Dyżury całodobowe obowiązują w dni ustawowo wolne od pracy, czyli w weekendy i święta.

Wybierając się do lekarza w nagłym przypadku musimy wiedzieć, że dyżurujący w przychodni lekarz udziela porad:

•          w warunkach ambulatoryjnych,

•          telefonicznie,

•      w przypadkach medycznie uzasadnionych – w domu pacjenta.

Z tej formy opieki zdrowotnej możemy skorzystać w przypadku:

•         nagłego zachorowania,

•         nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub istotny uszczerbek zdrowia, a zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy,

•    gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.

Przykładowe dolegliwości, z którymi możemy się zgłosić do lekarza dyżurującego

Skorzystanie ze świadczeń POZ w nocy i w święta uzasadniają między innymi:

•          zaostrzenie dolegliwości znanej choroby przewlekłej (np. kolejny napad astmy oskrzelowej z umiarkowaną dusznością),

•          infekcja dróg oddechowych z wysoką gorączką (wyższą niż 39°C), szczególnie u małych dzieci i ludzi w podeszłym wieku,

•      bóle brzucha, nieustępujące mimo stosowania leków rozkurczowych,

•     bóle głowy, nieustępujące mimo stosowania leków przeciwbólowych,

•        biegunka lub wymioty, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku,

•           nagłe bóle krzyża, kręgosłupa, stawów, kończyn itp.,

•          zaburzenia psychiczne (z wyjątkiem agresji lub dokonanej próby samobójczej – wtedy należy wezwać pogotowie ratunkowe).

Przysługują nam także zabiegi pielęgniarskie w ramach porady udzielonej przez lekarza dyżurującego w POZ oraz zabiegi wynikające z ciągłości leczenia. Zabiegi te mogą być wykonywane przez pielęgniarkę w gabinecie zabiegowym lub w domu pacjenta.

W ramach nocnej i świątecznej opieki lekarskiej nie można uzyskać:

•     wizyty kontrolnej w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem,

•          recepty na stosowane stale leki w związku ze schorzeniem przewlekłym,

•          rutynowego zaświadczenia o stanie zdrowia,

•          skierowania do specjalisty.

Listę placówek, świadczących tę usługę odnajdziemy na stronie www.nfz.gov.pl, na której możemy wybrać województwo i miejscowość, gdzie dyżuruje lekarz.

Nadesłał: redaktor